Para solicitar o BPC/LOAS, acesse o Meu INSS (site meu.inss.gov.br ou aplicativo), entre com sua conta gov.br, toque em “Pedir” ou “Novo pedido” e escolha o benefício assistencial à pessoa idosa ou à pessoa com deficiência. Antes, confira se o Cadastro Único está atualizado. O pedido também pode ser feito pelo telefone 135.
- Canais: Meu INSS (site ou app) e telefone 135.
- Pré-requisitos: CadÚnico atualizado, CPF regular e cadastro biométrico.
- Pessoa com deficiência passa por avaliação médica e social.
- O pedido é gratuito e não precisa de intermediário.
Antes de pedir: confira os requisitos
O BPC é destinado a idosos com 65 anos ou mais e a pessoas com deficiência de qualquer idade, com renda familiar de até 1/4 do salário mínimo por pessoa (R$ 405,25 em 2026). Leia o guia completo de quem tem direito ao BPC/LOAS.
| Item | O que verificar |
|---|---|
| Cadastro Único | Inscrição atualizada nos últimos 24 meses, com todos os moradores e rendas corretos. |
| CPF | CPF regular do requerente e da família. |
| Biometria | Cadastro biométrico em documento oficial, conforme exigido pelo INSS. |
| Conta gov.br | Login e senha funcionando para entrar no Meu INSS. |
Documentos necessários
- Documento oficial com foto e CPF do requerente.
- CPF dos membros da família.
- Se houver representante legal (tutor ou curador), documentos que comprovem a representação.
- Para pessoa com deficiência: laudos, exames e relatórios médicos recentes que descrevam a condição e suas limitações.
- Comprovantes de gastos com saúde não fornecidos pelo SUS, se for o caso.
Como solicitar o BPC pelo Meu INSS
- Acesse o Meu INSS pelo site meu.inss.gov.br ou pelo aplicativo, e entre com CPF e senha do gov.br.
- Toque em “Pedir” (ou “Novo pedido”) e digite “BPC” ou “benefício assistencial” na busca.
- Escolha o serviço correto: “Benefício Assistencial à Pessoa Idosa” ou “Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência”.
- Confira e atualize seus dados de contato, como telefone e e-mail, para receber avisos.
- Preencha as informações solicitadas sobre o grupo familiar e anexe os documentos em foto ou PDF legível.
- Envie o pedido e anote o número do protocolo.
- Acompanhe em “Consultar Pedidos”. Se o INSS pedir documentos (exigência), responda dentro do prazo.
Sem internet? Ligue para o 135 (de segunda a sábado, das 7h às 22h). O atendente registra o pedido e informa os próximos passos.
Avaliação da pessoa com deficiência
No pedido para pessoa com deficiência, o INSS agenda uma avaliação social (com assistente social) e uma avaliação médica (perícia). Leve todos os laudos e exames no dia marcado. As datas aparecem no Meu INSS e podem ser informadas por mensagem ou pelo 135.
Como acompanhar o pedido
- Entre no Meu INSS.
- Abra “Consultar Pedidos”.
- Veja a situação: em análise, em exigência, concluído.
- Se concluído, abra o resultado para ver se o benefício foi concedido.
E se o BPC for negado?
Leia com atenção o motivo informado na decisão. É possível apresentar recurso pelo próprio Meu INSS, no serviço “Recurso Ordinário (Inicial)”, dentro do prazo indicado na carta de decisão. Também é possível buscar orientação gratuita na Defensoria Pública ou no CRAS.
Cuidado: o INSS não cobra taxas e não liga pedindo dinheiro para liberar benefícios. Nunca informe sua senha do gov.br a terceiros.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora para o BPC ser analisado?
O prazo varia conforme a fila de análise e a necessidade de avaliações. Acompanhe o andamento pelo Meu INSS.
Preciso de advogado para pedir o BPC?
Não. O pedido pode ser feito diretamente pelo cidadão. Se quiser orientação gratuita, procure a Defensoria Pública ou o CRAS.
Outra pessoa pode fazer o pedido por mim?
Sim, um representante legal ou procurador pode fazer o pedido, apresentando os documentos que comprovem essa representação.
Quando o primeiro pagamento é feito?
Depois da concessão, o pagamento segue o calendário do INSS. Os valores podem ser pagos desde a data do pedido, conforme a decisão.
Conclusão
Solicitar o BPC pelo Meu INSS é simples: confira os requisitos, atualize o Cadastro Único, separe os documentos e faça o pedido pelo site, aplicativo ou telefone 135. Depois, acompanhe o protocolo e responda às exigências no prazo. Mantenha o Cadastro Único atualizado também depois da concessão.