O CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) é a unidade pública da prefeitura que atende famílias em situação de vulnerabilidade. É no CRAS que você faz ou atualiza o Cadastro Único, recebe orientação sobre Bolsa Família, BPC, Gás do Povo e outros programas e participa de serviços de acompanhamento familiar. O atendimento é gratuito.
- O CRAS faz parte do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).
- É mantido pela prefeitura, com apoio do Governo Federal.
- Para encontrar o mais próximo, consulte a prefeitura ou ligue 121.
O que o CRAS faz?
O CRAS é a porta de entrada da assistência social. Ele funciona em bairros e regiões com mais famílias em situação de vulnerabilidade e tem equipes com assistentes sociais e psicólogos.
Principais serviços do CRAS
| Serviço | Para que serve |
|---|---|
| Cadastro Único | Inscrição e atualização (em muitas cidades, no próprio CRAS ou em posto indicado por ele) |
| Orientação sobre benefícios | Bolsa Família, BPC, Gás do Povo, Tarifa Social, Pé-de-Meia e programas locais |
| PAIF | Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família: acompanhamento de famílias |
| Convivência e Fortalecimento de Vínculos | Atividades em grupo para crianças, jovens, adultos e idosos |
| Benefícios eventuais | Apoio em situações como nascimento, morte ou calamidade, conforme a lei do município |
| Encaminhamentos | Para outros serviços de saúde, educação, trabalho e documentação |
Quando procurar o CRAS?
- Para fazer ou atualizar o Cadastro Único.
- Quando o Bolsa Família estiver bloqueado ou suspenso.
- Para receber orientação antes de pedir o BPC.
- Em situações de vulnerabilidade, como desemprego, insegurança alimentar ou conflitos familiares.
Como encontrar o CRAS mais próximo
- Consulte o site ou a central de atendimento da prefeitura, que informa os endereços dos CRAS.
- Ligue para o Disque Social 121, do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.
- Pergunte na unidade de saúde ou na escola do seu bairro.
Dica: muitos CRAS atendem com agendamento. Ligue antes para saber os horários e quais documentos levar.
O que levar no atendimento
- CPF ou título de eleitor do Responsável Familiar.
- Documento de todos os moradores.
- Comprovante de endereço e de renda, se tiver.
Perguntas frequentes
CRAS e CREAS são a mesma coisa?
Não. O CRAS faz a proteção social básica e preventiva. O CREAS atende situações de violação de direitos, como violência e abandono.
Preciso pagar algo no CRAS?
Não. Todos os serviços são gratuitos.
O CRAS pode liberar meu benefício?
O CRAS atualiza o cadastro e orienta, mas a concessão e o pagamento dependem das regras de cada programa e dos órgãos responsáveis.
Conclusão
O CRAS é o principal ponto de atendimento para quem precisa de programas sociais. Procure a unidade mais próxima para fazer o Cadastro Único, regularizar benefícios e receber orientação. Veja também a lista de programas que usam o Cadastro Único.